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Termini e Condizioni Noleggiatore

INTRADEGO.COM TERMINI E CONDIZIONI DEL UTENTE CONDUCENTE
  1. Benvenuto 3
  2. Rapporto contrattuale tra di noi 3
  3. Canoni di noleggio, pagamento e servizio 4
  4. Conferma della prenotazione 4
  5. Requisiti di registrazione dell’account 4
  6. Servizi da noi Agevolati 4
  7. Interazioni con gli altri 4
  8. Obblighi del fornitore di autonoleggio 4
  9. Dichiarazione di non responsabilità del sito 5
  10. Materiale pubblicitario 5
  11. Tariffe e addebiti 5
  12. Commissioni di amministrazione 5
  13. Controversie tra il fornitore di autonoleggio e il cliente 6
  14. Anullamento della prenotazione da parte del fornitore di autonoleggio 6
  15. Servizi basati sulla posizione 6
  16. Assicurazione 6
  17. Diritti di proprietà intellettuale 6
  18. Interazioni con altri utenti 6
  19. Dichiarazione di non responsabilità 7
  20. Limitazione di responsabilità 7
  21. Forzabilità 7
  22. Rimborsi 7
  23. Risoluzione delle controversie 8
  24. Foro competente 8
  25. Reclami 8
1. Benvenuto

Grazie per aver scelto il sito web e i servizi Intradego.com.

Il servizio Intradego.com è una piattaforma globale online che collega i fornitori di autonoleggio (fornitori di servizi) e gli utenti (clienti) per uno scopo comune. Entrambe le parti sono denominate “Utenti” tramite il sito web accessibile all’indirizzo www.Intradego.com e www.Intradego.it gestito da Intradego Ltd (“Società”, “noi”, “ci” e “nostro”), con sede legale a 41 Devonshire Street Ground Floor Londra, Regno Unito W1G 7AJ. In caso di dubbi o reclami su qualsiasi sezione di questi termini, inviaci un messaggio tramite la nostra e-mail: alert@intradego.com. Intradego.com facilita ai propri Utenti la prenotazione dei servizi di autonoleggio sul proprio sito Web e inclusi altri servizi offerti da Intradego.com e Intradego Ltd. La piattaforma Intradego.com non fornisce direttamente il servizio di autonoleggio, ma funge da facilitatore per il Servizio di noleggio fornito da un fornitore di servizi di autonoleggio. Questi Termini e Condizioni fanno parte di ogni accordo o contratto tra i Clienti e Intradego.com. Assicurati di leggerli attentamente prima di procedere

Avvisi importanti

Utilizzando o visitando una qualsiasi delle nostre piattaforme (“Sito” “Servizio”), riconosci di aver letto, compreso e accettato tutte le condizioni del presente Accordo, inclusa la versione italiana di questi termini qui incorporata per riferimento. Il presente Accordo e le altre nostre Norme sono soggetti alle disposizioni dell’Unione Europea (“UE”) Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) e ad altre leggi sulla privacy applicabili. Ai sensi del GDPR, siamo un “Titolare del trattamento” dei dati e tu sei un “Interessato” con determinati diritti alla privacy protetti relativi ai tuoi “Dati personali”. I Dati Personali possono anche essere indicati come Informazioni di identificazione personale (“PII”).

2. Rapporto contrattuale tra di noi

L’utente accetta che, Intradego.com facilita solo servizi di noleggio auto (auto e correlatati) per conto di voi (autonoleggiatori) esclusivamente tramite il sito web. Intradego.com non fornisce direttamente servizi di noleggio auto, offriamo solo una piattaforma per i clienti di collegare e facilitare il servizio di noleggio auto fornito da un fornitore di noleggio auto indipendente. Intradego.com prende tutti gli accordi necessari con il fornitore di noleggio auto, per fornire al cliente il diritto al Servizio richiesto. Ciò significa che i clienti sono tenuti ad acquistare servizi di noleggio auto e altri reclami direttamente dal fornitore di noleggio auto e non Intradego.com. Tutti i dettagli del Fornitore di Autonoleggio saranno comunicati sulla piattaforma per il Cliente. Il Conducente accetta di utilizzare la piattaforma Intradego.com solo come intermediario e non come fornitore di servizi di trasporto. L’utente (Car Rental Provider e Cliente) accetta che Intradego.com riceverà una richiesta di risarcimento per ogni servizio di noleggio auto di successo tramite la piattaforma. Il conducente accetta che quando un cliente invia un modulo di prenotazione completato tramite il sito web (“Richiesta di noleggio auto”) o per telefono a Intradego.com, il Fornitore di Servizi accetta di fornire i servizi di noleggio auto e correlati come richiesto, dal Cliente, e inoltre accetta di eseguire tutte le transazioni all’interno del sito web. L’obiettivo di questo accordo è quello di facilitare il servizio di noleggio auto per soddisfare la richiesta del cliente.

3. Canoni di noleggio, pagamento e servizio

Per ogni servizio di noleggio auto di successo, Intradego.com addebiterà una commissione di servizio, per elaborare la prenotazione e il pagamento di ogni cliente. Qualsiasi pagamento e commissione di servizio da noi addebitata sarà solo in qualità (come facilitatore) e non come datore di lavoro per conducenti di terze parti.Accetti che tutti i pagamenti e le Commissioni di servizio coprano una gamma di servizi, costi e commissioni addebitati su una prenotazione, coprano, tra l’altro, la fornitura del sito e dei servizi.

4. Conferma della prenotazione

Per confermare ogni prenotazione, Intradego.com invierà all’autista un’e-mail di conferma della ricezione di una richiesta del cliente per il servizio di Autonoleggio che deve essere organizzato e fornito da te (Fornitore di Servizi). L’accordo entra in vigore solo tramite un’e-mail di conferma della prenotazione separata che includerà il contatto del Cliente e l’ubicazione forniti da Intradego.com. Di conseguenza, il Cliente ha il diritto di richiedere direttamente i servizi di Autonoleggio al Fornitore di Autonoleggio.

5. Requisiti di registrazione dell’account

Per utilizzare il servizio come fornitore di autonoleggio (Fornitore di Servizi) ti verrà richiesto di registrarti al sito Web e successivamente ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali per completare la creazione e la registrazione del tuo account. Il Fornitore di Servizi si impegna a fornirci solo informazioni veritiere, corrette e aggiornate. Intradego.com si riserva il diritto di verificare le informazioni che ci fornisci, attraverso canali e organizzazione appropriati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la tua registrazione, o cancellare il tuo account con noi se lo riteniamo inappropriato.

6. Servizi da noi Agevolati

Facilitiamo la prenotazione dell’autonoleggio: offriamo ai clienti la possibilità di scegliere tra vari fornitori di autonoleggio per completare la loro prenotazione. Il Cliente si riserva il diritto di apportare una modifica alla sua prenotazione già confermata, il Fornitore di Servizi si impegna a rispettare tali modifiche.

Il Fornitore di Servizi accetta che gli accordi e i servizi di noleggio siano soggetti alla disponibilità in base alla località del cliente e anche se lo riteniamo efficiente per soddisfare tali richieste.

7. Interazioni con gli altri

Noi e il nostro concessore di licenza non siamo parti, o abbiamo alcun coinvolgimento o interesse, o non rilasciamo dichiarazioni o garanzie in merito e non abbiamo alcuna responsabilità in relazione a comunicazioni, transazioni, interazioni, controversie o relazioni di sorta tra l’utente e qualsiasi altro utente, persona o Fornitore di Servizi (“le tue interazioni con gli altri”). È necessario condurre qualsiasi indagine, ricerca o due diligence necessaria, appropriata, prudente o giudiziosa in relazione alle proprie interazioni con gli altri.

8. Obblighi del fornitore di autonoleggio

Gli obblighi qui descritti (collettivamente, il “Contratto”) costituiscono un contratto legale tra il Fornitore di Servizi e Intradego.com. (La “Società” o “Noi”, “Ci” o “Nostro”). Per utilizzare il Servizio Fornitore di Servizi accetta gli accordi, i Termini e le Condizioni Generali del Contratto qui contenuti.

  1. L’accesso al sito Intradego.com e a qualsiasi altra piattaforma Intradego.com è gratuito. Devi essere registrato a Intradego.com per accedere ai nostri servizi. Intradego.com utilizzerà i dati forniti come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
  2. Utilizzando o accedendo al Servizio, l’Utente riconosce e accetta espressamente di essere vincolato dai Termini del presente Contratto e da eventuali modifiche e integrazioni future al presente Contratto pubblicate e aggiornate di volta in volta sul sito web Intradego.com (www.Intradego.com o www.Intradego.it).
  3. Garantisci che tutti i dati forniti a Intradego.com sono accurati e completi. Intradego.com si riserva il diritto in qualsiasi momento di verificare le informazioni che ci hai fornito a nostra discrezione.
  4. Il servizio Intradego.com ha il diritto in qualsiasi momento di rifiutare il Servizio o revocare l’utilizzo del servizio a propria discrezione.
  5. Ci fornirai solo una prova di identità vera e genuina che potremmo ragionevolmente richiedere;
  6. Non commetterai una collusione con un Cliente per frodare Intradego.com delle sue commissioni tentando di aggirare i sistemi di pagamento e negoziando al di fuori della piattaforma.
  7. Rispetterai tutte le leggi statali, locali e federali applicabili del tuo paese, stato e città in cui stai utilizzando il sito Web o il servizio Intradego.com;
  8. Non pregiudicherà il corretto funzionamento del sito Web e dei servizi;
  9. Ti asterrai dal fare qualsiasi cosa che riteniamo ragionevolmente poco raccomandabile o in grado di danneggiare la nostra reputazione;
9. Dichiarazione di non responsabilità del sito

Intradego.com gestisce pubblicità e promozioni da terze parti (fornitori di noleggio auto- Fornitore di Servizi) sui servizi. Utilizzando il Sito, l’utente accetta di pagare una tassa per utilizzare tali servizi di posizionamento annunci. Il modo, la modalità e l’estensione della pubblicità di Intradego.com sono soggetti a modifiche.

10. Materiale pubblicitario

Intradego.com pubblica annunci e promozioni di terzi (fornitori di autonoleggio- Fornitore di Servizi) sui servizi. Utilizzando il Sito, accetti che Intradego.com abbia il diritto di pubblicare tali annunci e promozioni e accetti di essere cauto quando interagisci con tali materiali pubblicitari. Le modalità e l’entità della pubblicità di Intradego.com sono soggette a modifiche.

11. Tariffe e addebiti

Intradego.com non addebiterà alcun costo.

Accetti inoltre che: non è possibile inserire prezzi inferiori da quelli esposti su Intradego.com da qualsiasi portale che riconduca allo stesso servizio inserito sul nostro portale, pena l’esclusione immediata.

12. Commissioni di amministrazione

Intradego.com non detrae alcune tassa amministrativa.

13. Controversie tra il fornitore di autonoleggio e il cliente

Se un Cliente ha qualsiasi controversia o reclamo in relazione ai servizi forniti, ti consigliamo vivamente di dialogare prima direttamente con il Cliente per raggiungere un accordo/dialogo. Se entrambe le parti non riescono a dialogare, il Cliente si riserva il diritto di inviare a Intradego.com un messaggio di Reclamo e cercheremo di risolvere la controversia attraverso una procedura di risoluzione alternativa delle controversie.

14. Annullamento della prenotazione da parte del fornitore di autonoleggio

In qualità di fornitore di autonoleggio, ti riservi il diritto di annullare la prenotazione di un Cliente in qualsiasi momento. In tal caso, sarai tenuto a comunicare tramite un messaggio di posta elettronica o altro mezzo al Cliente, chiedendogli di effettuare una nuova prenotazione alternativa.

In tali casi, accetti di rinunciare a Intradego.com da eventuali danni, ritardi o perdite dirette e indirette che potrebbero verificarsi a causa di tale annullamento, e di provvedere alla restituzione della percentuale che trattiene Intradego.com come caparra per la prenotazione, né saremo responsabili per eventuali perdite finanziarie che il Cliente potrebbe incontrare. Accetti di essere responsabile di tali danni e perdite.

15. Servizi basati sulla posizione

Per l’esecuzione del nostro servizio, potremmo raccogliere dati sulla posizione utilizzando il GPS del tuo dispositivo. Sapere approssimativamente dove ti trovi ci aiuta a fornirti un servizio migliore, come trovare la richiesta del cliente più vicina a te. Questo ci aiuta anche a inviarti notifiche push o altre comunicazioni in base alla tua posizione (ad esempio offerte speciali nelle vicinanze). Condivideremo queste informazioni solo con terze parti per aiutarci a fornire i nostri servizi o servizi richiesti. Inoltre, ti riservi il diritto di rifiutare l’utilizzo di questi servizi GPS, disabilitando la funzione GPS sul tuo dispositivo; tuttavia, se disattivi queste funzionalità, non sarai in grado di utilizzare i nostri servizi.

16.   Assicurazione

In qualità di fornitore di noleggio, accetti di essere responsabile di avere un’adeguata assicurazione del veicolo, che coprirà vari aspetti di un servizio, inclusi rischi e responsabilità. Accetti  se fosse necessario di fornirci una copia di tale polizza assicurativa prima di confermare la tua registrazione al sito. Accetti che Intradego.com non sarà responsabile né perseguibile nei confronti del Cliente in caso di qualsiasi incidente che potrebbe verificarsi durante la fornitura del servizio, che richiede la copertura della tua polizza assicurativa”

17.   Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Immagini, testi, sfondo, oggetti, elementi grafici e relativi metadati (collettivamente i “Contenuti”), nonché la selezione e la disposizione dei Contenuti, sono protetti da copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali e altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi utilizzo non autorizzato di qualsiasi Contenuto viola tali leggi e le presenti Condizioni d’uso. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento o in un contratto di licenza separato tra te e noi, non concediamo alcun permesso esplicito o implicito di utilizzare il servizio o qualsiasi Contenuto.

18.   Interazioni con altri utenti

L’utente si assume tutti i rischi durante l’utilizzo dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i rischi associati a qualsiasi interazione online o offline con altri. Non vi è alcun sostituto per agire con cautela quando si comunica con qualsiasi fornitore di autonoleggio-Fornitore di Servizi che si intende utilizzare il suo servizio. Riconosci che, al momento, non eseguiamo controlli periodici sui nostri utenti, non indaghiamo sul background dei nostri utenti, non tentiamo di verificare le informazioni fornite dai nostri utenti o conduciamo screening criminali dei nostri utenti. Tuttavia, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di condurre tali indagini. Riconosci inoltre che non abbiamo alcun obbligo di condurre tali indagini. Non rilasciamo dichiarazioni, garanzie merito alla condotta dei suoi utenti, alle informazioni fornite dagli utenti o alla loro compatibilità con te.

19.   Dichiarazione di non responsabilità

L’utilizzo di questo sito Web e dei servizi è a proprio rischio. Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’accesso o dall’utilizzo di questi servizi. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni, derivanti da contratto, torto (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, anche se prevedibile, derivanti da o in connessione con l’uso o l’impossibilità di utilizzare il nostro sito/ Servizi; o Utilizzo o affidamento su qualsiasi contenuto visualizzato sulla nostra piattaforma.

20.   Limitazione di responsabilità

In nessun caso Intradego.com e/o i suoi concessori di licenza saranno ritenuti responsabili per qualsiasi danno indiretto, speciale, punitivo, esemplare, consequenziale, incidentale o di altro tipo di qualsiasi tipo, inclusa la perdita di dati, lesioni personali, perdita di entrate e profitti, utilizzo o altri svantaggi economici. Intradego.com non garantisce che il suo sito Web o i suoi servizi saranno sempre disponibili o ininterrotti. Intradego.com si riserva il diritto di ritirare o modificare i servizi o alcune funzionalità senza preavviso. Accetti inoltre che Intradego.com non sarà responsabile per la mancata fornitura dei Servizi di autonoleggio agevolati da Intradego.com o per il mancato rispetto da parte nostra di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini, laddove tale inadempimento sia dovuto a eventi al di fuori del nostro controllo.

21.   Forzabilità

In qualità di utente dei servizi, accetti che:

  1. intradego.com non sarà responsabile per il comportamento, le azioni o le inazioni dei fornitori di autonoleggio che potresti utilizzare (che è stato facilitato dal sito Web Intradego.com).
  2. Accetti inoltre che: qualsiasi contratto per la fornitura di servizi sia tra te Fornitore di Servizi e il cliente e non Intradego.com.
  3. Accetti che Intradego.com non sia responsabile per i fornitori di autonoleggio che annullano qualsiasi prenotazione già confermata e notificata a te. Nonostante Intradego.com si sforzerà di fornire un fornitore di autonoleggio alternativo, tuttavia, Intradego.com non sarà responsabile nei tuoi confronti in nessuna condizione.
  4. com può presentare il Cliente a fornitori di autonoleggio di terze parti per fornire servizi di autonoleggio. Intradego.com non sarà responsabile di verificare l’idoneità, la legalità o l’abilità di eventuali fornitori di autonoleggio di terze parti e ci rinunci espressamente e ci esoneri da qualsiasi responsabilità, pretese per danni derivanti da o in qualsiasi modo correlati al noleggio di auto di terze parti fornitore.
  5. com non sarà parte di controversie o negoziazioni di controversie tra il Cliente e eventuali fornitori di terze parti.

Accetti inoltre che la qualità di tutti i servizi programmati attraverso l’uso del sito è interamente responsabilità del fornitore di terze parti che in ultima analisi fornisce tali servizi di noleggio al Cliente.

22.   Rimborsi

La tua richiesta di rimborso di un servizio di noleggio auto prenotato su Intradego.com sarà regolata dai nostri Termini e condizioni e la decisione ti sarà notificata.

23.   Risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni d’uso e le attività del sito sono regolate in conformità con le leggi del Regno Unito, senza riferimento alle disposizioni sui conflitti di legge. Accetti di sottometterti alla giurisdizione personale ed esclusiva nella tua posizione per eventuali controversie con noi derivanti dal tuo utilizzo di questo sito. Accetti che in caso di controversia, le parti cercheranno di risolvere la controversia con la mediazione o un servizio di mediazione online concordato di comune accordo da tutte le parti. Le parti convengono che la loro partecipazione in buona fede alla mediazione è una condizione sospensiva per perseguire altri rimedi legali. La parte vincente di qualsiasi risoluzione della controversia avrà diritto a costi e spese ragionevoli sostenuti per la risoluzione o la risoluzione della controversia, oltre a qualsiasi altro rimedio a cui la parte potrebbe aver diritto.

24.   Foro competente

Questi termini e il rapporto tra te e il servizio sono regolati e soddisfatti dalle leggi del Regno Unito e dalla legge della tua giurisdizione, in cui stai utilizzando il nostro sito. Tuttavia, in definitiva, è una tua scelta se desideri utilizzare il nostro sito web.

25.   Reclami

In caso di domande, problemi di supporto o reclami relativi al sito Web e ai servizi o a questi termini, inviare un’e-mail a alert@intradego.com

(Aggiornato il 31 dicembre 2022)

(Aggiornato il 31 Marzo 2023)